Ми — ексклюзивний дистриб’ютор італійських брендів в Україні

Ми працюємо з італійськими виробниками кухонної техніки, мийок, змішувачів і меблевої фурнітури напряму — як ексклюзивний дистриб’ютор в Україні. Для нас це щоденна робота з постачанням і сервісом, а для покупця — кілька цілком практичних наслідків, про які варто сказати простими словами.

Що дає пряма дистрибуція

Товар приходить від виробника до нашого складу без посередників, тож ми знаємо походження кожної позиції й відповідаємо за неї. Це означає офіційну гарантію, документи на техніку й можливість замовити оригінальну запчастину або аксесуар навіть через роки після покупки. Це ж означає, що на питання «чи буде ця модель» ми відповідаємо, дивлячись у реальний графік постачань, а не вгадуючи.

Кому це важливо найбільше

• власникам квартир і будинків, які збирають кухню один раз і надовго;
• дизайнерам та меблевим студіям, яким потрібні точні розміри, ніші й строки ще на етапі креслень;
• кухонним виробництвам, що замовляють фурнітуру й техніку партіями;
• закладам, де професійне обладнання має бути на гарантії й з доступним сервісом.

Як ми працюємо з проєктами

Якщо кухня ще проєктується, з нами варто говорити до того, як замовлено меблі. Ми надаємо технічну документацію на техніку й мийки, підказуємо розміри ніш, вентиляційні зазори й вимоги до підключення, а також допомагаємо звести підбір так, щоб фурнітура, техніка й мийка не конфліктували у вузьких модулях. Це найдешевший етап, на якому можна виправити помилку.

Ми також тримаємо на складі те, що зазвичай шукають довго: фільтри, аксесуари до мийок, комплектуючі до меблевих систем і запчастини до техніки, яку продали раніше. Це менш помітна частина роботи, ніж вітрина з новинками, але саме вона визначає, чи буде кухня робочою через п’ять років. Якщо ви не знаєте, яка саме деталь потрібна, надішліть менеджеру фото вузла й серійний номер приладу — цього зазвичай достатньо, щоб знайти позицію в каталозі виробника. Для великих замовлень ми узгоджуємо графік відвантажень окремо, щоб техніка приїхала тоді, коли меблі вже зібрані.

Як з нами зв’язатися

Наші менеджери на зв’язку в робочі дні з 10:00 до 17:00 за телефоном (099) 299-99-31 і поштою sales@kuhteh.com.ua. Офіс і відділ продажів — у Києві, на вул. Ушинського, 40. Ви можете написати нам питання просто з картки товару, і ми відповімо тим самим каналом.

Ми продовжуємо розширювати асортимент італійських брендів у каталозі й оновлювати інформацію про наявність. Якщо потрібної позиції на сайті не видно — напишіть нам: частину товарів привозять під замовлення, і ми скажемо реальні строки, а не орієнтовні. А якщо ви вже купували в нас і потрібна консультація щодо сервісу, пишіть на ту саму пошту: історія замовлення зберігається, і шукати документи вам не доведеться.